千葉県鴨川・館山・南房総エリアの正規マツダディーラー

マツダオートザム鴨川 館山

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事故/故障受付センター

マツダ 事故/故障受付センター

万が一のトラブルに専任オペレーターが年中無休・24時間サポート!

 

例えばこのような場合にご利用いただけます。

 ■ 事故をおこしてしまった!  ■ タイヤがパンクしてしまった!
 ■ エンジンがかからない!  ■ メーター内に警告ランプがついた!
 ■ バッテリーが上がってしまった!  ■ エンジンから煙がでた!

 

 

マツダ事故/故障受付センター

【 年中無休・24時間  0120-272-402

 

 

 

サービス利用方法

 

    

 

 

  事故・故障連絡
 

「マツダ事故/故障受付センター」フリーダイヤルに連絡ください。


  対処方法ご案内
  オペレーターが電話にて状況を確認後、対処方法をご案内させていただきます。

  お客様ご加入のロードサービス手配
 

お客様ご加入のロードサービス(JAF・損害保険会社)にお取次ぎいたします。


  ロードサービスが現場に出動
 

ロードサービスが現場に出動し対処します。

自力走行が不能になった場合、レッカーが急行し、マツダ特約店販売会社の修理工場に搬送します。


 

 

 

マツダプレミアコール

 お出かけ中に事故や故障が発生した際に、マツダ事故/故障センター専用アプリ

 「マツダプレミアコール」をご利用いただくと、よりスムーズにセンターへの連

 絡が可能となります。

 

 ■ マツダ事故/故障受付センターへワンタッチダイヤル

 ■ 位置情報つき緊急通報

 

 

 マツダプレミアコールは、App Store/Google play

でダウンロードしてください。

 

※ 位置情報は諸条件により、正確な位置を特定できな

  い場合もございます。

※ アプリご使用時の通信料はお客様の負担となります

 

 

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